MailPoet is op dit moment de beste en meest populaire plugin voor WordPress voor het kunnen versturen van nieuwsbrieven. Dat wil echter niet zeggen dat het een plugin is zonder fouten. Dat bleek onlangs maar weer eens toen ik een mail kreeg van de makers van de plugin met het verzoek deze zo snel mogelijk bij te werken naar de meest recente versie. Er was een klein maar serieus lek ontdekt in de software, en zoals altijd te laat. Bij een van mijn klanten leidde dat helaas tot een gehackte website, wat uiteraard altijd weer vervelend is omdat de site dan een tijdje uit de lucht is en het een aardige klus kan zijn een gehackte website te herstellen. Nu zorg ik altijd voor een dagelijkse backup van de database, dus dat zat wel goed, en een volledige backup van de bestanden stond nog op de server. Toch was het dit keer nog niet zo makkelijk de boosdoener te achterhalen, totdat deze melding bij me binnenkwam. Alles is inmiddels weer hersteld en de website draait weer als vanouds. Zo zie je maar weer dat software nog zo goed kan zijn of er sluipt wel een foutje in. Dat zie je bij relatief kleine stukjes software zoals een WordPress plugin, tot de grote complexe softwaresystemen van bijvoorbeeld Microsoft, Apple of IBM. Dan blijkt het maar weer eens hoe belangrijk backups zijn, en niet alleen maar bij websites. Ik durf niet te raden naar het aantal mensen dat thuis alle foto’s van de familie en vakanties op maar één harde schijf heeft staan in de computer. Dat gaat geheid een keer fout, en dat terwijl er meer dan genoeg gratis programma’s te downloaden zijn voor het maken van automatische backups. Dat ook daar een lek in kan zitten moet je maar op de koop toe nemen. Het leven is helaas niet perfect en jezelf voor 100% behoeden voor website- of computerproblemen al helemaal niet.